Política de Privacidad

1. Introducción

En Festup Nube, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y de los clientes de sus salones. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma SaaS de gestión de eventos.

2. Información que Recolectamos

• Información del Administrador: Nombre, email y datos de contacto para la creación de la cuenta.
• Información del Salón: Nombre, ubicación, servicios, precios y fotos para el mini-sitio público.
• Datos de Eventos: Nombres de clientes, teléfonos, fechas y detalles de celebraciones cargados por el salón.
• Datos de Staff: Emails y nombres de colaboradores para la asignación de tareas.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recolectada exclusivamente para:

• Proveer el servicio de gestión y agenda del salón.
• Generar el mini-sitio web público para recibir consultas.
• Enviar notificaciones push relacionadas con los eventos.
• Mejorar nuestra plataforma mediante el análisis anónimo de datos (incluyendo nuestras herramientas de IA en beta).

4. Seguridad de los Datos

Festup Nube utiliza los servicios de infraestructura de Google Firebase, que cuenta con altos estándares de seguridad y cifrado. Implementamos Reglas de Seguridad a nivel de base de datos para asegurar que cada salón solo pueda acceder a su propia información.

5. Sus Derechos

Como dueño de un salón, usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información y la de sus eventos en cualquier momento desde el panel de administración o contactándonos a través de nuestros canales de soporte oficiales.